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Condiciones de Venta y Envío

Las presentes condiciones legales regulan el uso y las condiciones de acceso del sitio web "shop.kitikidesign.com". Los productos de esta tienda son propiedad exclusiva de KiTiKi-Cristina.

El uso o el acceso a este sitio implica que usted reconoce haber leído y comprendido las presentes condiciones legales de uso, y acuerda cumplirlas en su totalidad.

Puede contactar con KiTiKi en la dirección de correo electrónico [email protected].

Funcionamiento del sitio

Kitiki se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento, unilateralmente y sin necesidad de previa notificación a sus usuarios, los contenidos, la estructura, el funcionamiento o las condiciones de acceso de este sitio.

Así mismo, KiTiKi se reserva el derecho a suspender temporalmente, sin necesidad de previo aviso, el acceso a este sitio para realizar operaciones de mantenimiento, actualización, mejora de reparación o cualquier otra operación.

Condiciones particulares de venta

El cliente reconoce conocer, en el momento de la realización del pedido, las condiciones particulares de venta indicadas en la pantalla (nombre, precio de los componentes, peso, cantidad, color, detalles de los productos, coste de las prestaciones, servicio y plazos de entrega) y declara expresamente aceptarlas sin reserva alguna. La realización del pedido y su confirmación por parte del cliente materializan la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta, solamente aplicables al pedido. En algunos casos, para la realización de las compras, el cliente deberá registrar sus datos personales y escoger una contraseña para el acceso a las zonas de compra que requieran identificación previa. En el momento en que usted se registra en nuestro servidor o realiza un pedido, sus datos personales y domiciliarios son incorporados a nuestra base de datos con el fin de la entrega del pedido. Para más información consulta la Política de Privacidad.

Forma de pago

La forma de pago será via PAYPAL. Tras realizar la compra, el usuario será dirigido a la web site de PayPal donde podrá efectuar el pago correspondiente, de forma rápida y totalmente segura. El usuario no tendrá que registrarse ni ser usuario de la plataforma Paypal para realizar el pago. Una vez efectuado el proceso de pago, será reconducido de vuelta a KiTiKi Shop.


Plazo de entrega

Las entregas se realizarán en un plazo máximo de 6-7 días laborables. KiTiKi entregará los pedidos al servicio de mensajería en un plazo máximo de 5 días una vez confirmado el pago por parte del Cliente. La modalidad de envío es de 24/48 horas. En ningún caso, KiTiKi se hace responsable de las posibles demoras por parte de los servicios de mensajería. En caso de ausencia del Cliente, el servicio de mensajería de KiTiKi sólo dejará hasta dos avisos en el domicilio de entrega. Si no se localizara al Cliente en el domicilio de entrega, el Cliente tendrá que recoger el producto en la oficina correspondiente más cercana.

Gastos de envío

Envíos ÚNICAMENTE a territorio Peninsular, 7.50€. 

KiTiKi no realiza envíos a Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla, Gibraltar ni al extranjero.

Se establecen las siguientes condiciones:

  • Los envíos se realizan mediante servicio de mensajería a la dirección que se indique en la compra.
  • KiTiKi entrega los pedidos al servicio de mensajería en un plazo máximo de 5 días laborables, una vez confirmado el pago por parte del cliente.
  • Los costes de envío incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, arancel o recargo.
  • No nos responsabilizamos de las posibles demoras de entrega causadas por el servicio de mensajería.

Precios

Los productos se venderán al precio que se indica. KiTiKi se reserva el derecho a modificar precios, ofertas, descuentos, artículos y otras condiciones comerciales sin previo aviso. El precio incluye en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, arancel o recargo.

Devoluciones

Si por cualquier motivo el cliente no está de acuerdo con el producto adquirido, puede optar por su devolución en un plazo máximo de siete (7) días a partir de la recepción del mismo, debiendo notificarlo previamente a KiTiKi en la dirección de correo [email protected] y dando las razones oportunas que conllevan dicha devolución.

IMPORTANTE:

Se excluyen de esta regla aquellos productos que hayan sido realizados a medida o personalizados (como láminas personalizadas, productos de boda, etiquetas personalizadas, así como cualquier producto realizado bajo encargo por parte del Cliente).

Únicamente se aceptará la devolución, si el producto devuelto se encuentra en perfectas condiciones, no ha sido manipulado, modificado y se encuentra en su embalaje original.

KiTiKi no devolverá el importe del porte, sino que devolverá únicamente el importe del producto.

En caso de que la devolución se realice por causas no imputables a KiTiKi, el Cliente correrá con los gastos generados por esta devolución. Se consideran causas no imputables a KiTiKi cambios de forma, formato, talla, tamaño, color u otras características que sean debidos a un cambio de opinión del Cliente o un error del Cliente en el momento de la realización del pedido. Si la devolución de los productos es lícita, será KiTiKi quien se hará cargo de los gastos de envío siempre y cuando el comprador comunique esta circunstancia en el momento de recepción del pedido. El cliente podrá optar por pedir un producto igual a cambio del que se devuelve o solicitar un abono del importe pagado (lo que se efectuará en un plazo máximo de 30 días hábiles desde la recepción del producto en nuestras oficinas).

Copyright

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